O colaborare pe rol

Producătorul de ascensoare și scări rulante Schindler a descoperit lubrifianții Interflon atunci când managerul de service Martin Brink căuta o soluție pentru condiționarea anumitor lanțuri într-o instalație în aer liber a unei scări rulante. Așadar el nu numai că a rezolvat problema inițială, dar a stabilit și o prelungire a duratei de viață, solicitare mai redusă de întreținere, mai puține defecțiuni și, prin urmare, mai puține perioade de nefuncționare.

Majoritatea oamenilor cunosc marca Schindler de la ascensoare și scări rulante pe care le veți găsi în multe locații. În mod oficial, scările rulante și pasarelele mobile aparțin zonei „utilajelor de ridicat” și, prin urmare, trebuie să respecte legile și reglementările asociate cu privire la siguranță, printre altele. Prin urmare, această companie renumită acordă o atenție deosebită întreținerii acestor „componente vitale".

Martin Brink este managerul de service al sectorului scărilor rulante și spune: „Încercăm în mod natural să ne menținem scările rulante cât mai preventiv posibil și să menținem la minim mentenanța corectivă. În cadrul întreținerii preventive, ne concentrăm în primul rând pe siguranța utilizatorilor în contextul prinderii membrelor. În plus, ne focusăm atenția pe reglajele și setările lanțurilor unității principale, ale balustradei și ale treptelor scării rulante. Condiționându-le corect, prevenind defecțiunile și timpii de nefuncționare neplanificați sau blocarea scării rulante.

Contact Interflon

În principiu, Schindler folosește lubrifianții prescriși de fabrică, dar aceștia nu sunt întotdeauna suficienți. Uneori, lubrifianții emit un miros specific când se încălzesc, ceea ce este de nedorit în spații interioare și cu siguranță în magazinele de haine. Și există mai multe situații care pot duce la probleme.

Martin Brink: „Interflon ne-a spus dinainte despre programul de lubrifiere și produsele de curățare. Când am întâmpinat o problemă cu o scară rulantă în aer liber la stația Zwolle, am decis să-i punem la încercare. Și s-a întâmplat cu succes. După o conversație bună, Interflon a început să lucreze la lanțul, care ar fi corodat la exterior foarte repede.

A fost sugerat un alt lubrifiant. După aceea, am tratat lanțul împreună la fața locului. Cât de special este să vezi că lanțul este curățat în fața ochilor tăi. În cel mai scurt timp scara rulantă a funcționat din nou fără probleme, iar avariile au aparținut trecutului! De la această poveste de succes, acest lubrifiant specific a fost utilizat și în cadrul Schindler în alte condiții de exterior.“

Biodegradabil

Pe baza unei bune cooperări, am decis, de asemenea, să achiziționăm lubrifianți biodegradabili din pachetul Interflon. Martin Brink spune „Lucrul frumos este că aceste produse pătrund cu adevărat în lanțuri și că nu există absolut nici o scurgere de ulei în timpul utilizării. Asta înseamnă că nu trebuie să-l iei și să-l arunci. La urma urmei, această situație este cu siguranță contrară unei abordări ecologice.” Mai mult, Schindler folosește acum „degresanții Eco” ai Interflon”. Agenți de curățare cu proprietăți excelente de curățare, dar fără gaze sau propulsori nocivi, făcându-i mai siguri și mai sănătoși de utilizat.

Mereu idei noi

Martin Brink este foarte entuziasmat de colaborarea cu Interflon. “Suntem încă dependenți de lubrifianții pe care fabrica îi prescrie. Dar dacă apare o problemă, discuția nu durează mult și ne schimbăm. În plus, Interflon vine în mod regulat cu idei care simplifică întreținerea ungerii noastre. Datorită acestei gândiri proactive, lucrăm la implementarea codurilor de culoare, astfel încât șansa de a utiliza un lubrifiant incorect să fie minimă.

Mai mult, numărul de lubrifianți diferiți a fost redus de la colaborarea cu Interflon prin alegerea unui produs potrivit pentru diferite produse. Desigur, acest lucru face procesul logistic mai ușor, dar în întregime pentru utilizator. În combinație cu codarea culorilor, un tehnician poate găsi acum cu ușurință produsul potrivit de pe raft. In plus, testăm în prezent sisteme de gresare semiautomate care lubrifiază treptele în mod automat. Foarte ușor de înlocuit și, de asemenea, un produs care aduce o contribuție bună la funcționarea fără probleme. ”

În cele din urmă, Martin Brink califică serviciul ca fiind „excelent”. “Când sun, primesc un răspuns și, dacă am o problemă, consilierul lor tehnic conduce, chiar și seara, către tehnicianul în cauză pentru livrarea produsului potrivit. Asta înseamnă că si clientul meu își poate folosi din nou scara rulantă a doua zi și asta deasemeni înseamnă, foarte mult pentru noi. “Mai mult, colaborarea este simplă. Dacă nu am timp, o voi spune doar și Interflon va reveni mai târziu. Disponibilitate. Funcționează excelent. ”