단순한 솔루션 그 이상
인터플론과의 협업
엘리베이터 및 에스컬레이터 제조업체인 Schindler는 에스컬레이터의 실외 설치에서 특정 체인을 조절하기 위한 솔루션을 찾고있을 때 인터플론 윤활유를 발견했습니다. 이를 통해 그는 원래 문제를 해결했을뿐만 아니라 서비스 수명 연장, 유지 보수 요구 사항 감소, 오류 감소 및 가동 중단 감소를 달성했습니다.

대부분의 사람들은 여러 위치에서 찾을 수 있는 엘리베이터와 에스컬레이터를 통해 Schindler를 알고 있습니다. 공식적으로 에스컬레이터와 무빙 워크는 그룹 "기계"에 속하므로 특히 안전과 관련된 관련 법규를 준수해야합니다. 따라서이 유명한 회사는 이러한 "중요한 구성 부품"의 유지 관리에 세심한 주의를 기울입니다.
Schindler의 에스컬레이터 부문의 서비스 관리자는 다음과 같이 말합니다. "우리는 자연스럽게 에스컬레이터를 가능한 한 예방적으로, 교정 유지 보수를 최소한으로 유지하려고합니다. 예방적 유지 보수에서 주로 신체 끼임 사고의 맥락에서 사용자의 안전에 중점을 둡니다. 또한 메인 드라이브, 핸드 레일 드라이브 및 에스컬레이터의 계단 체인의 조정 및 설정에 우리의 관심이 집중됩니다. 이를 적절히 조절하면 오작동과 예기치 않은 가동 중지 또는 에스컬레이터가 끼이는 것을 방지 할 수 있습니다."

인터플론과 협력
원칙적으로 Schindler는 공장에서 지정한 윤활유를 사용하지만 이것이 항상 만족스럽지는 않습니다. 때때로 윤활유는 가열 될 때 특정 냄새를 내는데, 이는 에스컬레이터가 있는 실내, 특히 의류 매장에서 매우 불쾌감을 유발할 수 있습니다. 심지어 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. Schindler관리자
: “인터플론의 기술 담당자가 윤활 적용 및 세척제에 대해 알려주었습니다. 네덜란드의 Zwolle역에서 실외 에스컬레이터에 문제가 발생했을 때 우리는 이를 시험해보기로 결정했습니다. 그리고 성공했습니다. 좋은 대화가 끝난 후 인터플론은 외부에 부식이 상당히 진행되고 있던 체인에 작업을 시작했습니다.
인터플론의 기술 담당자는 또 다른 윤활유의 사용을 제안되었습니다. 그 후 우리는 체인을 현장에서 함께 처리했습니다. 직접 체인이 깨끗하게 세척되는 것을 보았는데, 이는 상당히 놀라웠습니다. 순식간에 에스컬레이터가 다시 원활하게 작동하고 고장은 이제 과거의 산물이 되었습니다. 이 성공 사례 이후로 이 윤활유는 다른 야외 환경의 Schindler 기계에 사용되었습니다. "
생분해성
좋은 협력을 바탕으로 우리는 인터플론 제품군의 생분해성 윤활유를 구매하기로 결정했습니다. Schindler관리자는 다음과 같이 말합니다. “인터플론 제품의 뛰어난 점은 실제로 체인을 침투하며 사용 중에 오일 누출이 전혀 없다는 것 입니다. 누유가 없으므로 관리자가 현장에서 흘러내린 오일을 일일이 닦아야하는 수고가 줄어든 것 입니다. 일일이 닦아야 한다면 우리가 추구하는 친환경과는 정반대의 상황이겠죠.” 또한 Schindler는 이제 인터플론의 "친환경 탈지제"를 사용합니다. 세척 성능이 우수할 뿐 만 아니라 유해가스나 추진제가없는 세척제를 사용하여보다 안전하고 건강하게 사용할 수 있습니다.
항상 새로운 아이디어
Schindler관리자는 인터플론과의 협력에 매우 열정적입니다. "우리는 여전히 공장에서 지정한 윤활유에 의존하고 있습니다. 그러나 문제가 발생하면 새로운 의견을 내어 제품을 교체합니다. 또한 인터플론은 윤활의 유지 관리를 쉽게 만드는 기술 조언을 정기적으로 제시해줍니다. 이러한 예방적 조치 덕에 우리는 잘못된 윤활유의 사용을 최소화 할 수 있도록 색상 코드를 구현하기 위해 노력하고 있습니다.
또한 인터플론과의 협력 이후 다수의 제품 대신 사용할 수 있는 단 하나의 제품을 선택하여 사용중이였던 많은 윤활유의 가짓수를 줄였습니다. 물론 이것은 물류 프로세스를 더 쉽게 만들지만 전적으로 인터플론은 사용자를 위한 선택을 해준 것 입니다. 이제 관리자는 색상 코드를 이용하여 올바른 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 자동으로 윤활하는 반자동 그리스컵으로 테스트하고있습니다. 교체가 매우 쉬우며 기계가 고장이 나지 않도록 예방하는 우수한 제품입니다."

마지막으로, Schindler는 인터플론과의 경험에서 서비스가 매우 우수했다고 얘기합니다. "전화를 걸어 기술적 질문을 하면 바로 답변을 해주고, 문제가 발생하면 기술 담당자가 저녁이라도 해당 관리자에게 올바른 제품을 제공하기 위해 안내해줍니다. 그로인해 우리의 고객이 바로 다음날에도 에스컬레이터를 문제없이 이용할 것이며 이는 우리에게 많은 의미가 있습니다. 또한 인터플론과의 협업은 복잡하지 않습니다. 제가 만약 지금 시간이 없어도, 인터플론은 우리에게 맞추어 다시 기술 조언을 가지고 돌아와 줄 것이며 매우 개방적이죠. 아주 열정적으로 일합니다."