Daniël Jonker is technisch manager bij MCA Linear Motion Robotics
"Interflon is méér dan alleen hun product"
MCA uit Twello is meer dan componentleverancier op het vlak van ‘linear, motion and robotics’. Neem nu de specialisten van de afdeling lineaire aandrijvingen. Zij beschikken over alle kennis en ervaring om klanten te ondersteunen in de toepassing van dit mooie stuk aandrijftechniek. Gaat het om smeeradvies, dan roept het bedrijf tegenwoordig de hulp in van de technisch adviseurs van Interflon. Naar aanleiding van goede ervaringen met hun advies én de reactiesnelheid, is MCA bovendien overgestapt op de smeer- en reinigingsproducten van Interflon.
Lineaire aandrijftechniek wordt veelvuldig toegepast in de machinebouw voor het uitvoeren van rechtlijnige bewegingen. Bijvoorbeeld in het kader van handling of transport. De betreffende machines worden toegepast in een veelheid aan sectoren variërend van de verpakkingsindustrie tot aan wetenschappelijke laboratoria.
Om de lineaire bewegingen nauwkeurig, wrijvingsarm en energie efficiënt uit te voeren, moeten de lineaire aandrijvingen voldoen aan hoge eisen. Onder meer de vorm- en maattolerantie van de losse componenten – zoals spindels, draaikranslagers en tandheugels – is belangrijk, maar ook de oppervlakteruwheid. Daniël Jonker is technisch manager bij de afdeling lineaire techniek van MCA en weet: "Wanneer dit allemaal in orde is, speelt tot slot een optimale smering een cruciale rol in een efficiënte en veilige werking.”
Advies
Bij levering voorziet MCA de producten dan ook van de benodigde documentatie waarin onder andere advies wordt gegeven over het te gebruiken smeermiddel. “Maar ik ontvang ook regelmatig telefonisch of via de mail vragen over de juiste smering”, geeft Jonker aan. “Welke smeermiddelen bijvoorbeeld als alternatief kunnen dienen maar ook wat de frequentie van smeren moet zijn bij een bepaalde toepassing. Dit laatste is geen eenvoudige vraag en wordt vaak proefondervindelijk vastgesteld. Een richtlijn is echter wel gewenst, want als lineair geleidingen drooglopen, kan er al snel schade ontstaan.”
Om ook een goede backup te hebben waarmee MCA in staat is deze specialistische vragen van klanten te beantwoorden, is gezocht naar een leverancier met de juiste producten, kennis én service.
Met een bezoek van technisch adviseur Rudi Kingma van Interflon kwam de zoektocht tot een einde. Jonker: “Buiten het feit dat hij een goed verhaal en dito producten had, besloot ik de proef op de som te nemen en de eerstvolgende adviesvraag aan hem door te spelen. Wat schetste mijn verbazing? Binnen 24 uur kreeg ik al een passend antwoord van hem! Dit was het begin van een samenwerking die inmiddels al ruim een jaar duurt en wat mij
betreft voorlopig ook standhoudt. Want hoe prettig is het dat ik maar hoef te bellen en mijn contactpersoon óf dezelfde dag óf de volgende dag voor de deur staat met een antwoord en het liefst nog in de vorm van een concrete oplossing of product.”
Producten
Inmiddels is MCA voor zowel smeer- als reinigingsmiddelen overgestapt op Interflon en past momenteel de documentatie hierop aan. In deze documentatie geeft MCA aan dat zij Interflon producten aanbeveelt om de beoogde levensduur en werking te garanderen. Daniël Jonker: “Enerzijds zijn sommige geleidingen al gesmeerd met Interflon producten wanneer ze geleverd worden bij klanten, anderzijds hebben wij een kleine voorraad om onze klanten te bedienen. Het is geen ‘core business’, maar wanneer klanten je vertrouwen op basis van goede ervaringen met de lineaire geleidingen, dan doen ze dat ook met betrekking tot de smeermiddelen. Om die reden hebben ze ook de mogelijkheid deze bij ons in te kopen. Naar wens met advies.”
Naast de smeermiddelen van Interflon, maakt MCA ook gebruik van de Interflon producten die bestemd zijn voor het conserveren van componenten en machineonderdelen. Conserveren betekent: eerst reinigen van stof en vuil en vervolgens voorzien van het juiste product om degradatie (corrosie) door bijvoorbeeld de inwerking van vocht te voorkomen. Belangrijk wanneer je reserveonderdelen direct wilt kunnen inzetten wanneer dit nodig is.
Daniël Jonker besluit: “En het mooie is: wanneer zich bij hen ontwikkelingen voordoen die voor mij belangrijk kunnen zijn, dan hoor ik dat vanzelf van Rudi. Hij komt dan gewoon langs, onderbouwt zijn gedachtegang waarna we het product eventueel kunnen proberen. Een fijne samenwerking!”